INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE DSIT BV

La seguente informativa sulla privacy si applica a tutte le visite al sito, le transazioni e gli accordi con:

DSIT BV

Schuilenburglaan 5a

7604 BJ Almelo

Numero di registrazione presso la Camera di Commercio: 58021256

Tel: 074 852 64 48 E-mail: [email protected]

Versione: 15-10-2019 (v1.3)

Rispettiamo la privacy dei visitatori del nostro sito web e garantiamo che le informazioni personali che ci fornite vengano trattate in modo confidenziale. Di seguito potete leggere nel dettaglio come procediamo, quali dati personali raccogliamo e per quali scopi.

Persona di contatto per questioni relative alla privacy

Daniel Spijker

L'utilizzo dei dati personali

Quando utilizzi il nostro sito web, raccogliamo alcuni dati che ti riguardano. Questi possono includere dati personali. Conserviamo e utilizziamo solo i dati personali che ci fornisci direttamente nell'ambito del servizio richiesto (ad esempio, tramite il modulo di contatto o per la creazione di un account), oppure quando è chiaro al momento dell'invio che tali dati ci vengono forniti per essere elaborati. Non utilizzeremo i tuoi dati personali per altri scopi, a meno che tu non abbia dato il tuo previo consenso o che non siamo autorizzati o obbligati a farlo per legge.

Scopi di utilizzo

Al fine di fornirvi un servizio ottimale, in alcuni casi DSIT BV deve conservare i vostri dati personali. DSIT BV utilizza i dati personali per:

  • concedere l'accesso al/ai nostro/i sito/i web;
  • utilizzando le funzionalità del nostro sito web;
  • l'esecuzione di accordi, transazioni e servizi;
  • gestione delle relazioni, incluso contattarti se lo richiedi;
  • acquisire informazioni sull'utilizzo del nostro sito web;
  • sviluppo di prodotti e servizi;
  • definire la strategia e la politica;
  • rendere l'offerta online più interessante mostrando annunci pubblicitari in linea con i tuoi interessi.
  • Se necessario, indagare su condotte illecite nei confronti di DSIT BV, dei suoi rapporti commerciali e dei suoi dipendenti.

Descrizione dei dati personali

Per le finalità sopra indicate, tratteremo i seguenti dati personali che La riguardano:

  • Nome e indirizzo
  • Nome dell'azienda
  • Partita IVA
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Comportamento di surf
  • indirizzo IP

Periodi di conservazione

Conserviamo i vostri dati per tutto il tempo in cui siete nostri clienti. Ciò significa che manteniamo il vostro profilo cliente fino a quando non ci comunicate di non voler più utilizzare i nostri servizi. Se ci informate di ciò, lo interpreteremo anche come una richiesta di cancellazione dei dati. In base agli obblighi amministrativi applicabili, siamo tenuti a conservare le fatture contenenti i vostri dati (personali); pertanto, conserveremo tali dati per la durata del periodo previsto dalla legge. Tuttavia, i nostri dipendenti non avranno più accesso al vostro profilo cliente e ai documenti che abbiamo creato in relazione al vostro ordine.

Biscotti

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Cookie tecnici o funzionali

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Cookie analitici

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Cookie utilizzati

Nella tabella sottostante troverete una panoramica dei cookie utilizzati su questo sito web.

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Cookie utilizzato da Google

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Tabella 1 – cookie

Attivazione e disattivazione dei cookie

È possibile scegliere se accettare o meno i cookie. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma di solito è possibile modificare le impostazioni del browser in modo che non vengano accettati, se lo si desidera (consultare la pagina di aiuto del browser per istruzioni precise). Se si sceglie di non accettare i cookie, non sarà possibile utilizzare appieno tutte le funzionalità di questo sito web o di altri siti web visitati.

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Hosting web, sviluppo e terze parti

Byte

Acquistiamo servizi di hosting web e di posta elettronica da Byte. Byte elabora i dati personali per nostro conto e non li utilizza per scopi propri. Tuttavia, Byte potrebbe raccogliere metadati relativi all'utilizzo dei servizi. Questi non sono dati personali. Byte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l'uso non autorizzato dei dati personali. Byte è vincolata da un accordo di riservatezza.

Hubspot

Utilizziamo la piattaforma CRM HubSpot per gestire le comunicazioni con i clienti tramite e-mail e chat in tempo reale. In HubSpot memorizziamo i dati di contatto che utilizziamo esclusivamente internamente per il nostro servizio clienti. HubSpot si impegna a proteggere i vostri dati in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) europeo.

Negozi affidabili

Per ottenere recensioni, ci avvaliamo di Trusted Shops, un fornitore di servizi indipendente e affidabile. Trusted Shops utilizza diverse misure tecniche per garantire che le recensioni siano autentiche e provengano da clienti online.

Spedizioni e logistica

Montapacking/Oegema/Systematic Logistique/PostNL

Quando effettui un ordine con noi, è nostra responsabilità consegnarti il pacco. Ci avvaliamo dei servizi di Montapacking, Oegema, Systematic Logistique e PostNL per effettuare le consegne. A tal fine, è necessario che condividiamo il tuo nome, indirizzo e città/paese con Montapacking, Oegema, Systematic Logistique e PostNL. Montapacking, Oegema, Systematic e PostNL utilizzano questi dati esclusivamente per l'esecuzione del contratto. Nel caso in cui Montapacking, Oegema, Systematic e PostNL si avvalgano di subappaltatori, renderanno i tuoi dati disponibili anche a queste parti.

Contabilità

Se le componenti relative alla contabilità comportano la condivisione dei dati personali raccolti con terze parti, SAP potrebbe dover essere incluso in questo elenco come responsabile del trattamento, nello specifico Ageon se quest'ultimo è ospitato esternamente.

I tuoi diritti

  • Ai sensi dell'art. 15 del GDPR, hai il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati, nella misura in cui tali informazioni siano descritte nel GDPR;
  • Ai sensi dell'art. 16 del GDPR, hai il diritto di richiedere la rettifica immediata dei dati personali inesatti o incompleti da noi conservati;
  • Ai sensi dell'art. 17 del GDPR, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali conservati presso di noi, salvo ulteriore trattamento
    • esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • per adempiere a un obbligo legale;
    • per ragioni di interesse pubblico, o
    • è necessario per far valere, esercitare o difendere diritti legali;
  • ai sensi dell'art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, nella misura in cui
    • Negate l'accuratezza dei dati;
    • Il trattamento dei dati è illecito, ma tu ti rifiuti di cancellarlo;
    • non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne hai bisogno per avviare, esercitare o difendere rivendicazioni legali, oppure
    • ha contestato il trattamento dei dati ai sensi dell'art. 21 del GDPR;
  • Ai sensi dell'art. 20 del GDPR, hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico oppure di richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento;
  • di presentare un reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 del GDPR. Di norma, puoi contattare l'autorità di controllo del tuo luogo di residenza abituale o di lavoro, oppure la nostra.

In linea di principio, per prevenire abusi, inviamo trascrizioni e copie dei vostri dati esclusivamente all'indirizzo email a noi già noto. Qualora desideriate ricevere i dati a un indirizzo email diverso o, ad esempio, per posta, vi chiederemo di verificare la vostra identità. Conserviamo un registro delle richieste elaborate; in caso di richiesta di cancellazione, registriamo dati anonimizzati. Riceverete tutte le trascrizioni e le copie dei dati nel formato leggibile da computer che utilizziamo nei nostri sistemi.

Hai sempre il diritto di visionare i dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) e che si riferiscono alla tua persona o sono riconducibili a te. Puoi presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una copia di tutti i dati all'indirizzo email a noi noto, insieme a una panoramica dei responsabili del trattamento che detengono tali dati, indicando la categoria in cui li abbiamo archiviati.

Diritto di rettifica

Hai sempre il diritto di richiedere la rettifica dei dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) e che ti riguardano o sono riconducibili a te. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo email a noi noto dell'avvenuta rettifica dei dati.

Diritto di limitazione del trattamento

Hai sempre il diritto di limitare il trattamento dei dati che ti riguardano (o che abbiamo trattato) e che sono riconducibili alla tua persona. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo email a noi noto, informandoti che i dati non saranno più trattati fino a quando non revocherai la limitazione.

Diritto alla portabilità

Hai sempre il diritto di richiedere che i dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) e che ti riguardano o sono riconducibili a te, vengano trattati da terzi. Puoi presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo, all'indirizzo email a noi noto, copie di tutti i dati che ti riguardano che abbiamo trattato o che sono stati trattati per nostro conto da altri responsabili del trattamento o da terze parti.

Con ogni probabilità, in tal caso non saremo più in grado di continuare a fornire i nostri servizi, poiché non sarà più possibile garantire il collegamento sicuro dei file di dati.

Diritto di opposizione e altri diritti

Nei casi appropriati, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di DSIT BV o per conto di DSIT BV. In caso di opposizione, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della gestione della tua obiezione. Se la tua obiezione è fondata, ti forniremo copie e/o duplicati dei dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) e successivamente interromperemo definitivamente il trattamento.

Inoltre, hai il diritto di non essere sottoposto a processi decisionali individuali automatizzati o a profilazione. Non trattiamo i tuoi dati in modo tale che questo diritto sia applicabile. Se ritieni che questo sia il caso, ti preghiamo di contattare il nostro responsabile della privacy.

Collegamenti ad altri siti web di terze parti

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Modifiche alla presente informativa sulla privacy e sui cookie

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy e sui cookie. Le modifiche verranno pubblicate sul nostro sito web. Si consiglia pertanto di consultare regolarmente questa informativa per essere sempre aggiornati su eventuali modifiche.

Autorità olandese per la protezione dei dati

Naturalmente, saremo lieti di assistervi anche qualora abbiate reclami in merito al trattamento dei vostri dati personali.

Ai sensi della normativa sulla privacy, avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati in merito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra. Potete contattare l'Autorità olandese per la protezione dei dati a tale scopo tramite il seguente sito web: Autoriteitpersoonsgegevens.nl